富士フイルムがファンに皮肉な返信？大手ブランドの返信を偽装したスクリーンショットに要注意

Is Fujifilm Actually Attacking Its Fans? The Truth Behind Those Snarky Replies - Fuji Rumors

https://www.fujirumors.com/is-fujifilm-actually-attacking-its-fans-the-truth-behind-those-snarky-replies/

Fuji Rumorsに、富士フイルムから届いたメッセージのように見える偽のスクリーンショットの話が掲載されています。

• 最近、一部のFuji Rumors読者が、富士フイルムが同じ富士フイルムユーザーに皮肉な返信をしたとされるInstagram上のスクリーンショットを、私に示してくれた。
• そこで、はっきりさせておく。
• いまInstagramでは、新しいトレンドが出回っており、投稿者が「大手ブランドから届いたメッセージ」のように見える偽のスクリーンショットを投稿している。
• たとえば「タグ付けするのをやめてください」といった内容である。
• これらのメッセージは本物ではない。
• しかし一見すると本物らしく見えるように作られている。
• 一部のユーザーは冗談として理解しているが、この形式は誤解を招きやすい。
• 拡散されると、かなりの割合の視聴者が、これらのメッセージをブランドの本物の返信だと受け取ってしまう（上のスクリーンショットからも分かるとおりだ）。
• 結果は予想どおりで、不満、怒り、そして「実際にはそんなメッセージを送っていない」企業に向けた否定的コメントが生まれる。
• このトレンドで得をするのは投稿者である。
• 偽のブランド返信は炎上、コメント、拡散を生み、それがそのままリーチとエンゲージメントへ直結する。
• 一方でブランド側は、何の見返りもないまま反発だけを背負い込む。
• 私の知る限り、富士フイルムはこれまで、このトレンドに反応したり関与したりしていない（キヤノンとは違う）。
• この形式を無視すれば、混乱を増幅させたり、ブランドに対する不要なネガティブ感情を広げたりせずに、トレンドが自然に燃え尽きるのを待てる。

とのこと

富士フイルム(FUJIFILM) スマートフォン用プリンター “スマホdeチェキ" instax SHARE SP-3 ホワイト

こんなことが起きていたとは知りませんでした。
今のところは海外での出来事のようですが、いずれ日本でも同じようなことが起こるかもしれません（もしかしたら、すでに起きているのかもしれませんが……）。
みなさんも十分ご注意くださいね。

cameota.com管理人
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