2023.12.01
弊社Instagram公式アカウントに関するお詫びとご報告 | ニュース | SIGMA | 株式会社シグマ
https://www.sigma-global.com/jp/news/2023/11/30/231130/
- 2023年11月27日、Instagram公式アカウント「SIGMA Japan (@sigma_japan)」が第三者からの不正アクセスにより乗っ取られる事案が発生。
■発生した事象と経緯
- 2023年11月27日、Meta社(Instagram)からの公式連絡を装ったメールに対して弊社担当者が対応したところ、当該アカウントの管理情報が無効化されてアクセスできなくなると同時に、アカウント自体も削除されていることを確認しました。
■影響範囲と今後の対応
- Instagramのダイレクトメッセージ機能を介し、当該アカウントと個人情報を含む連絡を行った53名の皆様を対象に、弊社より個別にお詫びとご報告のお知らせをお送りします。
- また、対象外のお客様であっても、本件に関してご不明がある場合はお手数ですが下記フォームまでお問い合わせください。
- 2023年11月27日以降、弊社が当該アカウントを使用して投稿やダイレクトメッセージをお送りすることはございません。
- 万が一、弊社を騙った連絡や操作を促すURLやリンクを受信した場合には、開かずそのまま破棄いただくようお願いいたします。
- 当該アカウントにつきましては、11月30日現在も削除された状態が続いており、Meta社に対して被害状況の報告と対策の要請を行っております。
- また、弊社公式アカウントの復旧については抜本的な解決方法を検討しているところです。
- 今後、新たにお知らせするべき内容が判明した場合、速やかに情報を開示いたします。
■本件に関する問い合わせ
- 本件に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
- https://forms.gle/zLtxvDnvLF7N3Pj56
とのこと
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